跨越千里守护着一群“小丁真”

刘洋和孩子们一起

刘洋和丈夫陈显宁

文/图 羊城晚报全媒体记者 唐波 通讯员 陈兰芳

新年伊始,全国妇联公布揭晓了2020年全国最美家庭,东莞边检站民警刘洋一家获此殊荣。这是一个看似平凡的家庭,刘洋和丈夫陈显宁都是东莞边检站的普通民警,一个双警之家,有着两个可爱的女儿,但是,就是这样一个平凡的家庭却屡屡收获了各种不凡的荣誉,让我们一起来看看刘洋的家庭故事。

戍守国门一线的双警之家

2007年年初,大学毕业后的刘洋到东莞边检站工作。当时,陈显宁是刘洋的“入门师傅”,师徒二人常常一起钻研业务,久而久之,二人渐生好感,有情人终成眷属。转眼14年,他们初心不渝,始终兢兢业业奋斗在国门一线,取长补短、共同进步。

东莞市虎门港澳客运码头出入境大厅,是全国边检系统推行多年的“四心工作法”起源地,这里的民警在熙熙攘攘的客流中,总是微笑迎来送往每一名出入境旅客,而这样的工作法,就是刘洋总结并提炼出来的。

刘洋从工作实践中总结:主动服务在旅客开口之前,贴心可以感染旅客;用旅客喜欢的方式服务,真心可以愉悦旅客;好感是等不来的,热心可以影响旅客;全心全意为旅客着想,耐心可以感动旅客。于是她摸索出了“贴心、真心、热心、耐心”“四心”台外服务工作法。

此后,刘洋继续探索,总结经验,又推出了“笑容多一点、服务诚一点、工作细一点、量度大一点、说话轻一点、做事多一点、理由少一点、效率高一点、行动快一点”的“九点”工作心得。

刘洋因工作成绩出色,先后获评“全国公安机关爱民模范”“全国优秀人民警察”“全国边检机关文明使者”“广东省拥政爱民模范”“广东省精神文明先进工作者”“广东省青年岗位能手”“广东省三八红旗手”,荣立一等功、二等功、三等功各一次。陈显宁也不甘落后,是该站执勤六队的副队长,数据核查的业务骨干。

演绎小家大爱的爱心之家

“看看,这不都是‘小丁真’嘛!”1月5日,在刘洋建立的“扬帆行动援藏小组”微信群里,看到西藏孩子们收到新年礼物的照片,大家都感慨:转眼8年过去了,以前一年级的小娃娃突然就长成了“小丁真”的俊模样了。

时间拉回到2012年,刘洋忍痛割舍还在襁褓中的一岁女儿,毅然选择援藏一年。做出这样的决断,离不开丈夫陈显宁的鼎力支持,在刘洋离家的一年时间里,陈显宁主动担起大小家务事,为刘洋鼓劲加油,为她解除后顾之忧。刘洋则将这份小爱变成大爱,挥洒在雪域高原,她常利用休息时间走访辖区群众,很快成为孤寡老人们的最暖“普姆”(“女儿”),孩子们的最美“阿佳”(“姐姐”)。

2013年刘洋归队后,在丈夫的全力支持下,与相隔千里的西藏搭起一座警民手拉手、心连心的助学桥成立“扬帆行动小组”,身边的同事朋友都纷纷参与到这份爱的传递中来。

八年过去了,小组先后帮扶了71名藏族贫困学生,累计捐助物资30余万元,极大地改善了他们的学习生活条件,其中21名学生已顺利毕业。刘洋以实际行动践行着最初的承诺,在相隔千里之外,默默守护一群可爱的“小丁真”健康快乐成长。

践行点滴公益的尚善之家

“君君今年就要高考了,需要什么帮忙尽管跟我们说。”1月4日,刘洋在参加东莞市虎门镇妇联工作会议时,跟虎门镇妇联工作人员梁姐说道。

君君是虎门镇一户贫困单亲家庭的孩子,2018年参加中考时,因为君君母亲每天都要外出务工,没时间也没能力辅导孩子作业,为此非常焦虑孩子能否考上高中的问题。镇妇联得知后,便试着联系东北师范大学毕业的刘洋是否可以为孩子提供义务补习。

刘洋听后,二话没说就答应了。经过对孩子学习情况的摸底后,为君君制定了详细的学习计划,每天定点上门为孩子补课。工作忙的时候,刘洋就安排队里北京大学、华南农业大学等高校毕业的民警轮流为君君补习,通过大家的一起努力,君君最后以优异的成绩考上了东莞市重点中学,自此,刘洋一直关注着孩子高中的学习情况。

不仅如此,自2013年起,刘洋带领同事们一起与当地的外国语学校、中心小学、东方小学等10多所学校,开展了30余次爱国主义教育授课、军事训练培训、警营开放日等活动。作为东莞市首届“东莞好人宣讲团”成员、虎门镇“百姓讲团”成员,近年来深入到驻地30多个城区镇区社区、市委党校、口岸联检单位等,开展宣讲活动30多场次,大力宣传身边的好人好事,引导社会唱响主旋律、传播正能量。

编辑: 宝